よくある質問

  • 会員登録

    ■会員登録
    「新規会員登録」から登録ができます。指定されたメールアドレスに空メールが送信されます。
     返信されたメールの内容に従って登録ください。メールアドレスがログインIDとなります。

  • 退会

    ■退会
    「マイページ」→「設定変更」→「退会」より退会することができます。
    退会されるとあなたが投稿したブログ、イベント、オーナーとなっているコミュニティなど全てが削除されます。

  • パスワード

    ■ログインIDを忘れた場合
    以下リンク(お問い合わせ)へ、下記をコピー貼り付けして、必要事項を御連絡ください。
    https://zerosai.shop/inquiry/site
    ---「コピー貼り付け」---
    内 容:ログインID忘れ
    お名前:
    ご住所:
    お電話番号:
    --------------------------
    ■パスワードを忘れた場合
    以下リンク先より、パスワードを再発行できます。
    https://zerosai.shop/auth/repwd
    ■パスワードを変更する場合
    「マイページ」→「設定変更」→「ログインID変更」より変更できます。

  • 購入・決済方法

    ■購入
    お買い求めになりたい商品を選ぶと、カートに入ります。
    精算される際は、画面上部の「カート」よりお願いします。

    ■決済方法
    クレジットカードのみです。
    使えるカード)VISA・JCB・Master・DINERS・AMEX
    銀行振込・代引き・コンビニ払いでの決済は、出来ません。
    ご容赦ください。

  • 注文変更・キャンセル

    ■注文変更・キャンセル
    :注文確定前であれば、変更・キャンセルが可能です。
    :決済完了後は、変更・キャンセルできません。
     実際には、サイトの画面上でキャンセルが可能ですが、生産者の商品準備・発送に混乱が生じますので、決済完了後のキャンセルは無きよう、ご協力ください。
    :予約商品に限っては、発送予定日の14日前までのキャンセルを認めております。

     

  • 配達日

    ■配達日
    配達日の指定は、原則できません。
    ゆとりを持ってのご注文をお願いします。

  • イベント

    イベント機能は、サイト上で幅広く、イベント情報を告知・参加募集できる機能です。
    イベントの設定は、募集をかける対象によって、2種類に分かれますので、目的に合わせて選択くださいますよう、ご注意ください。
    両コウミュニティの基本機能は、同じです。
    1)イベント
     サイトの会員が参加できるイベント
     ※非会員は参加できない。
    2)コミュニティイベント
     コミュニティメンバーのみが参加できるイベント。
     ※サイトの会員であっても、コミュニティメンバーでなければ、参加できない。

    ■イベントを作る
    (1)イベントタイトルを入力します。
    (2)カテゴリを選択します。
    (3)開催日を入力します。
    (4)開催時間を入力します。
    (5)イベント終了日を入力します。
    (6)開催場所を入力します。
    (7)定員を入力します。
    (8)募集締め切り日時を入力します。
    (9)イベント詳細情報を入力します。
    (10)イベントの公開範囲を選択します。非公開にした場合、作成者以外は閲覧できません。
    (11)参加制限を選択します。
    (12)コメント制限を選択します。
    (13)入力を終えたら「登録する」ボタンを押してください。
    ※登録した後、出席者のみにメールを配信することも出来ます。

  • コミュニティ

    ■コミュニティを作る
    (1)コミュニティ名を入力します。
    (2)コミュニティIDを半角英数字もしくはハイフン(-)、アンダーバー(_)で入力します。
            アドレスとは、http://◯◯◯◯◯/s/example の「example」の部分となります。
    (3)カテゴリーを選択します。カテゴリーサイト全体で共通となります。
    (4)コミュニティの紹介を入力します。
    (5)コミュニティ参加条件を選択します。
            管理者の承認が必要とした場合、コミュニティ作成者が承認しなければ参加できません。
    (6)公開範囲を選択します。
    (7)コメント設定を選択します。
    (8)トピックス公開範囲を選択します。
    (9)入力を終えたら「作成する」ボタンを押してください。


    ■メンバー管理
    ・コミュニティ参加メンバーを一覧表示します。
    ・コミュニティ参加希望者を承認することができます。
    ・コミュニティオーナー権限をメンバーに移譲することができます。


    ■お知らせ送信
    コミュニティ参加メンバーへのお知らせメッセージを送ることができます。


    ■コミュニティイベントを作る
    コミュニティイベントとは、コミュニティ参加メンバーにイベント告知、参加募集ができる機能です。
    (1)イベントタイトルを入力します。
    (2)開催日を入力します。
    (3)開催時間を入力します。
    (4)イベント終了日を入力します。
    (5)開催場所を入力します。
    (6)定員を入力します。
    (7)募集締め切り日時を入力します。
    (8)イベント詳細情報を入力します。
    (9)イベントの公開範囲を選択します。非公開にした場合、作成者以外は閲覧できません。
    (10)コメント制限を選択します。可にした場合、イベント情報にコメントの投稿が可能になります。
    (11)入力を終えたら「登録する」ボタンを押してください。

  • ブログ

    (Q)記事に画像がアップロードできないのですが。
    (A)アップロードができる画像は容量、形式には制限があります。
     【ファイル形式】jpg/gif
     【容量制限】1投稿あたり10MB以内(テキスト情報を含みます。)

  • メール設定

    ■メール設定
    サイト内の通知メールやメールマガジンの受信可否を設定することができます。
    また、携帯を利用しての画像付きブログ記事投稿には、携帯メールアドレスの登録が必要です。
    「設定変更」より設定することができます。

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